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お届け・送料について

お届け(納期)について

■ 「発送(運送会社便)」を選択された場合は、12:00までにご注文いただいた商品に関しましては当日発送いたします。
 (12:00以降は翌営業日発送となります。)

  ※土曜日が祝日、当社指定休業日にあたる場合は翌営業日の発送とさせていただきます。
  ※日・祝日・夏期休業日・年次休業日などの休業日にいただいたご注文に関しましては、翌営業日の発送とさせていただきますのでご注意ください。
  ※北海道・沖縄・九州・四国・その他離島地区は配達に日数がかかる場合がありますので予めご了承ください。
  ※万が一、ご注文いただいた商品に欠品が生じた場合には、当社よりご連絡させていただきます。

■ 「配達(山櫻自社便)」を選択された場合は、10:30までのご注文で当日PM、17:30までのご注文で翌日AM配達いたします。

  ※お客様の所在地によっては、上記の対応が出来かねますのでご了承下さい。その場合は、最短納期でお届けいたします。
   (17:30以降は翌営業日手配となります。)
  ※配達可能なお届け先は、事前に当社にて登録したお届け先に限ります。
  ※土・日・祝日・夏期休暇・年次休暇などの休業日にいただいたご注文に関しましては、翌営業日のPM配達となります。
  ※配達は、当社通常営業日のみとなります。

■ メーカー仕入品につきましては、お届けがメーカー休業日により変動いたします。予めご了承ください。

■ 受注生産品につきましては、配送希望時間でのお届けができません。
  納期につきましては、商品によって変動しますので、予めご了承ください。

送料について

■ 「発送(運送会社便)」の場合は、お買い上げ金額ごとに下記の送料(一部地域を除く※)となります。


発送料金表

※一部地域とは沖縄と離島になります。

※沖縄・離島は、上記送料とは別に一律1,800円(税込)の追加送料がかかります。

※メーカー仕入品は、メーカーおよび商品によっては送料が異なる場合がございます。
 送料の金額については、最終ご購入手続き(STEP3「ご注文方法の確認」)画面でご確認いただけます。

■ 「配達(山櫻自社便)」の場合は、送料無料となります。

納品書について

■ ご依頼主へ商品をお届けする場合は金額が記載されている納品書が同封されます。

■ ご依頼主と異なる場所に商品をお届けする場合は金額が記載されていない送り状が同封されます。

配送状況について

■ ご注文頂いた商品の発送は、「出荷完了メール」でお知らせします。

■ 発送の場合、山櫻通常商品につきましては、運送会社にてお届けいたします。
  ※配達日指定の場合、ご指定日にお届けいたします。

■ 配達の場合、山櫻通常商品につきましては、山櫻自社便でお届けいたします。

■ メーカー仕入品は直送になりますので、メーカー指定業者がお届けいたします。
  ※時間指定および日祝祭日のお届けはできません。予めご了承ください。

■ ご注文した商品が配送されたにも拘らず受領いただけない場合は、当社の定める違約金及び配送料の実費を申し受けます。

不在で受け取れなかった場合

お届けの際、ご不在の場合は「不在票」が投函されます。
お届け業者にてお荷物をお預かりしておりますので、記載の連絡先へご連絡ください。
なお、お届け予定日から1週間を経過しても商品をお受け取りいただけない場合は、ご注文のキャンセルとして手続きを取らせていただきます。

サービスエリア

北海道・本州・四国・九州・沖縄です。
※国外への発送は行っておりません。



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